Frequently Asked Questions (FAQ)
ما هو Designless؟
Designless هي علامة تجارية أردنية تأسست في عام 2020، متخصصة في إنتاج منتجات أكريليك فريدة مصنوعة يدويًا، وتي شيرتات بتصاميم جرافيكية، وحقائب قماشية، وغيرها من ديكورات المنزل والمكتب. تستلهم تصاميمنا من الثقافة الأردنية والجماليات العصرية، مما يضفي لمسة فنية مشرقة على الحياة اليومية.
ما المنتجات التي تقدمونها؟
نقدم مجموعة واسعة من المنتجات تشمل صواني أكريليك، حواجز مشروبات (بوسترات)، مجموعات شطرنج، مجموعات دومينو، ألعاب جينغا، بالإضافة إلى تي شيرتات بتصاميم جرافيكية، سترات هوديز، وحقائب قماشية متعددة الاستخدامات. جميع منتجاتنا مصممة بأناقة فنية واهتمام بالتفاصيل.
هل تقبلون الاستردادات أو الاستبدالات؟
نحن لا نقدم استردادات، ولكننا نقدم استبدالات خلال 3 أيام من استلام طلبك إذا كان المنتج غير مطابق (تصميم، لون، أو حجم خاطئ). يجب أن يتم إرجاع المنتجات في حالة ممتازة وغير مستخدمة. لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الاستبدال لدينا.
هل يمكنني تخصيص طلبي؟
نعم، يمكن تخصيص بعض منتجاتنا! يمكنك تغيير الحجم أو اللون لنفس المنتج ليتناسب بشكل أفضل مع تفضيلاتك. إذا كنت تبحث عن شيء فريد أو لديك أفكار تصميم محددة في ذهنك، فلا تتردد في الاتصال بنا، وسنكون سعداء بمساعدتك!
كم من الوقت سيستغرق استلام طلبي؟
نسعى لمعالجة وشحن الطلبات بأسرع ما يمكن. عادةً ما تتراوح أوقات الشحن القياسية بين 2-4 أيام عمل للطلبات المحلية.
أين تُصنع منتجاتكم؟
جميع منتجاتنا مصممة ومصنوعة محليًا في الأردن.
هل تقدمون شحنًا دوليًا؟
نعم، نحن نقدم شحنًا دوليًا! تختلف رسوم الشحن وأوقات التسليم بناءً على وجهة الشحن. يرجى التحقق من أسعار الشحن عند إنهاء الطلب أو الاتصال بنا للحصول على المزيد من المعلومات.
كيف يمكنني الاتصال بدعم العملاء؟
لأي أسئلة أو استفسارات، يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني على Faten.tanbour@gmail.com. نحن سعداء بمساعدتك!
كيف يمكنني البقاء على اطلاع على المجموعات الجديدة والعروض؟
تابعونا على إنستغرام @designless_jo أو اشترك في نشرتنا الإخبارية عبر زيارة موقعنا للبقاء على اطلاع بآخر إصدارات المنتجات، والعروض الحصرية، وأخبارنا من خلف الكواليس!
Arabic 
English 